デザイン思考 共感(Empathize)を深めるユーザーリサーチの技法
デザイン思考における共感の重要性と、観察・インタビュー等の実践的なユーザーリサーチ技法を解説。現場で使えるテンプレートと失敗からの学びを含め、明日から実行できるステップを提供します。
デザイン思考
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コミュニケーション能力(傾聴、主張=アサーティブ、非言語)
企業文化・組織戦略
問題発見・課題設定
エネルギーマネジメント(睡眠・運動・食事)
業界別知識(IT、製造、小売、医療など)
法務・コンプライアンス
デザイン思考
ストレスマネジメント