メンタルヘルスケア ハラスメントとメンタルヘルス|相談対応と予防策
職場のハラスメントがメンタル不調に与える影響と、相談対応の実務・予防策を具体的な手順とケースで解説します。
メンタルヘルスケア
コミュニケーション能力(傾聴、主張=アサーティブ、非言語)
チームビルディング
プロジェクトマネジメント
組織行動論
仮説検証プロセス
マインドフルネス・瞑想
DX推進(業務改革、RPA、IoTなど)
業務改善手法(改善ポイント発見、カイゼン、BPR)
AI活用(生成AI、機械学習応用)