セールス・交渉スキル(営業含む) 解約を減らす顧客維持の実践手法
解約の根本原因をデータと対話で特定し、オンボーディング・利用促進・柔軟な契約など具体的施策で継続率を改善する実践手法を解説。
セールス・交渉スキル(営業含む)
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