組織行動論 社内信頼の構築プロセスと信頼回復の実務
社内で信頼を築き、失われた信頼を回復するための実務プロセスと具体手法を、理論と現場の両面から解説。明日から使えるチェックリストやメールテンプレもあり、実践的に改善できます。
組織行動論
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古典的経営理論(ドラッカー、ポーター等)
リスク分析・対策手法
法務・コンプライアンス
財務・会計基礎(財務を含む)
データ活用(分析、BI、統計思考)
コミュニケーション能力(傾聴、主張=アサーティブ、非言語)
組織設計・組織開発
ドキュメント作成(マニュアル・業務手順書)